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一单水果生意
拆成十三个阶段

产地交易出问题,多半不是人不老实,是过程没留痕。谁答应过什么、几点到的场、秤上看的是哪个数,全靠回忆。迁翼把这一单拆开,每一步都落在同一张单上。

第一段 谈
  • 待匹配
  • 已匹配
  • 已报价
  • 议价中
第二段 定
  • 预成交
  • 已带看
  • 已付定金
第三段 采
  • 采摘
  • 称重
  • 已核算
第四段 结
  • 已结算
  • 已发货
  • 已完成

十三个阶段之外还有两个出口:已取消、有争议。走岔了也要留档,不改不删。

五个关键动作

真正会出分歧的,只有这五处

其余八步是过程记录。这五步每一步都可能翻脸,所以每一步都要有共同依据。

01

报货

果农说清楚品种、产地、大概多少、什么时候能采。粗报量只用来匹配,不进价格样本——没人愿意为了报个货先把家底翻一遍。

谁动手

果农,或代办代录后转发确认

留下什么

品种、产地到乡镇、粗报量、采摘期、录入时间

02

匹配

附近在收这个品种的代办收到这条报货,接了单,这单就归他名下。接单之后别人接不走,避免一货多卖。

谁动手

代办,在接单池里认领

留下什么

认领人、认领时间、同一单的认领记录

03

报价

客商发需求,代办报价。报了多少、几时报的,都在单上。议价可以来回,但每一次都留一条,谁改过口一看就知道。

谁动手

客商发需求,代办报价,双方议价

留下什么

报价序列、议价轮次、每轮的价与时间

04

到场

采摘、过秤、装车。称重结果双方各看一遍,毛重净重写清楚,扣杂怎么扣也写清楚。这一处最容易吵,所以最不该靠记性。

谁动手

代办经办,果农现场核对

留下什么

到场时间、毛重、净重、扣杂、装车照片

05

结款

按约结款。走完这一单,才生成履约记录。没结完的单不出分,也不计入历史单数——所以分数不是刷出来的。

谁动手

客商付款,代办确认,果农签收

留下什么

结算金额、付款时间、签收确认、本单评价

履约分

分数不是平台发的
是别人跟他做完单之后留下的

新用户进来是空的,没有初始分,也不卖给谁一个好看的分数。要走完单才有记录,记录攒起来才是分。

96.4 履约分 · 示例

以「会理 · 软籽石榴」某代办为例,演示分数结构。

四个维度

按约到场98
按约定价95
按约结款97
无争议完成94

分数只增不减会失真,所以有扣分项:临场反价、放空车、拖结款,都记在档上。具体权重是内部规则,示例数值仅示意结构。

三方各收到什么

同一单,三个手机上的三条消息

果农收到

有人接了你的货

  • 谁接的单、电话多少
  • 约的采摘日
  • 称了多少、扣了多少
  • 该结多少、结没结

代办收到

这单该你动了

  • 新报货提醒(按产区品类)
  • 客商需求与报价窗口
  • 到场与称重待录入
  • 结款待确认

客商收到

进度与依据

  • 几份报价,谁报的
  • 装车了没有、走到哪
  • 这单的记录导出
  • 这个代办的履约分

出问题怎么办

平台不当法官,但给同一份依据

01不垫资,不担保

平台不替谁付钱,也不做质量仲裁。这是产地交易的现实:果在树上,价在嘴上,谁都没法替天说话。

02记录可导出

每一步的时间、操作人、内容都在系统里。双方可以各自导同一份,拿去谈、拿去调解,用的是同一套事实。

03争议也留档

单子走岔了标「有争议」,不改不删。下一次别人看这个人的履约记录,看得到这一笔。

让这一单,最后算数

三个端按身份装,装哪个看你站哪一头。